InfoCons App Terms of Use

TERMS AND CONDITIONS OF USE OF THE WEBSITE www.infocons.ro

AND OF THE INFOCONS SOLUTION – THE INFOCONS APP

(Extended – revised version)

Updated on 26 June 2026

1. INTRODUCTION AND DEFINITIONS

1.1. The website www.infocons.ro and the InfoCons App (also referred to as the “InfoCons Solution” or the “App”) are owned and operated by the InfoCons Association, a non-governmental, apolitical, non-profit organization established in 2003, set up in accordance with Government Ordinance no. 26/2000 on associations and foundations, registered in the Register of Associations and Foundations under Registration Certificate no. 21/2003, having Tax ID (C.I.F.) 15535584 and its headquarters/General Secretariat in Bucharest, Bd. Mărăşeşti no. 127–129, District 4, postal code 040253, hereinafter referred to as the “owner of the website and the App” or “InfoCons”.

1.2. Through the website and the InfoCons App, the owner provides users with access to informative and educational content dedicated to consumer protection. Some of the information and tools are available free of charge, after creating an account, while another part represents facilities (benefits) made available to users who pay the InfoCons Supporting Member fee.

1.3. Use of the website and/or the App implies full and unconditional acceptance of these Terms and Conditions. Without such acceptance, whether explicit or implicit, the user may not use the App and/or the website. The “InfoCons App” trademark is the property of S.C. P.B.S. S.R.L.

1.4. The following terms shall be defined as follows:

User – any person who accesses the website www.infocons.ro and/or the InfoCons App or who registers on them, being responsible for their actions;

Registered User – any person who creates an account by providing the necessary identification data; creating an account is mandatory for accessing the information and functions of the InfoCons App;

InfoCons Supporting Member – the registered user who pays the InfoCons Supporting Member fee and, on this basis, benefits from the additional facilities made available by InfoCons, both on the website and in the App;

Contributor – the user who adds content to the database (for example, products, photos or composition information) and/or who modifies this content;

Account – the set of identification and authentication data through which the user accesses the facilities. The account created is common, being used both for the InfoCons App and for the website www.infocons.ro;

Membership Fee – the contribution paid by the user in order to acquire the status of InfoCons Supporting Member, which grants access to the additional facilities (paid Content/Facilities);

Service / Services – all the functionalities and content offered through the website and the InfoCons App, including the platform for registering as an InfoCons Supporting Member;

Content – all information, articles, studies, courses, analyses, data, texts, images, graphic elements, infographics and audio-video materials published on the website/App or made available through them.

2. THE INDEPENDENCE OF INFOCONS

2.1. InfoCons is a non-governmental, independent and self-sustained organization dedicated to consumer protection. Its mission is to inform and raise consumers’ awareness regarding the composition, safety and characteristics of products and services, in order to help them make better choices for their health and for the environment.

2.2. In order to preserve its independence and objectivity, InfoCons applies the following principles: the App and the website do not display advertising paid for by producers or distributors; no producer, brand or industrial group may influence the analyses, alerts, comparators or rankings, and none may remunerate InfoCons for highlighting its products; InfoCons does not sell users’ personal data.

3. USER REGISTRATION. THE COMMON ACCOUNT

3.1. Accessing the InfoCons App and the content published through it requires the user to register by creating an account. Certain functions are available free of charge after creating the account, while others are facilities reserved for InfoCons Supporting Members, in accordance with Chapters 4 and 5.

3.2. Accessing the website www.infocons.ro and the general informative content does not, as a rule, require registration. Registration becomes mandatory in order to receive the facilities reserved for Supporting Members, which require authentication.

3.3. The account created is common: the same identification and authentication data are used both for the InfoCons App and for the website www.infocons.ro and the InfoCons Solution. The account is accessible exclusively through the interface of the website and/or the App.

3.4. Creating the account requires: a valid email address or, as the case may be, authentication via a Google or Apple account. The optional data that may be collected are: first name, last name and date of birth. Upon registration, the user is asked to tick the box “I have read and agree to the Terms and Conditions”; by ticking it and continuing the registration, the user expressly and voluntarily accepts the provisions of these Terms.

3.5. The user guarantees that they provide true, accurate and complete data and that they keep it updated. Accounts created by bots or automated methods are not permitted; unless expressly authorized, each user may have only one account, and the account may not be shared with other persons.

3.6. Account security. The user is solely responsible for keeping the password and access data confidential and assumes full responsibility for the activities carried out through the account. If the security of the account is compromised, the user is obliged to notify InfoCons immediately at [email protected]. InfoCons cannot be held responsible for damages caused by unauthorized use of the account.

3.7. InfoCons reserves the right (but not the obligation) to verify the authenticity of the registration data. If it is found that the information is inaccurate or non-compliant, InfoCons may suspend or delete the account and may refuse the current or future use of the facilities.

4. THE FACILITIES MADE AVAILABLE

4.1. After creating the account, the user may access, free of charge, the following functions in the InfoCons App:

  • Scanning the barcode on food product labels and, if the product is found in the InfoCons database, learning about its ingredients, allergens, additives, calories and nutritional values;
  • Using the food calculator to estimate salt, sugar and calorie intake depending on the quantity set;
  • Using the effort calculator to estimate how much you should run, pedal or walk to burn a certain amount of calories (approx. 245 Kcal/hour when walking, 560 Kcal/hour when pedaling and 420 Kcal/hour when running continuously);
  • Searching the SOS database, containing emergency and useful phone numbers from around the world;
  • Checking the waiting times at road border crossing points in Romania;
  • Receiving push notifications about new information in the App;
  • Sharing the App or a product.

Note regarding alerts: “Alerts from the Rapid Alert System for dangerous non-food products, published free of charge on the Safety Gate website (https://ec.europa.eu/safety-gate-alerts) © European Union, 2005–2025.”

4.2. By paying the InfoCons Supporting Member fee, the user benefits, in the InfoCons App, from the following additional facilities:

  • ALERTS on non-compliant non-food products with RISK of asphyxiation, burns, suffocation, fire, injuries, environmental, chemical, electric shock, hearing damage, etc.;
  • Comparator of products with an energy efficiency label: mobile phones, tablets, tyres, washing machines, dishwashers, refrigerators and fridge-freezers, air conditioners, etc.;
  • Food product comparator;
  • Photographing food product labels;
  • Effort calculator, calorie calculator, additives / E-numbers calculator;
  • Saving scanned products to the preferences list (Saved Products) and analysing the saved selections;
  • Scanning the QR code on the energy efficiency label (products manufactured after 2019), learning about characteristics, energy consumption, manufacturer, etc.;
  • Generating 3 personalized QR codes, with monitoring of their scanning traffic;
  • Setting consumption preferences, so that the App alerts when a scanned product does not align with the user’s choices (limited to the markers set);
  • Learning additional details about the additives in scanned products;
  • Receiving news and studies in the dedicated section; rating products with 1–5 stars;
  • Filing a complaint for a scanned product and adding missing information for scanned and/or saved products;
  • The possibility of receiving “rewards” by performing daily and/or one-time actions, available in the “My Account” section.

4.3. On the website www.infocons.ro, the status of InfoCons Supporting Member grants access to: dedicated articles on various topics (environment, health, financial, telecommunications, insurance, labelling, education, culture, etc.); comparative studies and tests; the web extension for detecting non-compliant products; the dedicated newsletter; as well as the other facilities announced by InfoCons.

4.4. InfoCons reserves the right to modify, supplement or withdraw any of the facilities, as well as to redistribute a function between the free and the paid categories, while respecting the rights acquired by the user for the membership period paid.

5. THE SUPPORTING MEMBER FEE. PAYMENTS

5.1. Nature of the fee. InfoCons is an association – a non-governmental, apolitical, non-profit organization. The InfoCons Supporting Member fee is in the nature of a voluntary contribution paid by members to the association, in order to support its activity. On the basis of this status, Supporting Members have access to certain benefits (facilities) made available by InfoCons, in accordance with Chapter 4. The fee does not represent the price of a commercial product or service.

5.2. Amount and payment. The amount of the fee is the one displayed on the website and/or in the App at the time of registration and is paid in RON. At the member’s request, InfoCons may issue a supporting document based on the data provided.

5.3. Payment methods. Online payments made on the website are processed through the payment processor displayed at the time of the transaction (with 3D-Secure security). Payments made from the App may be processed through the app stores’ mechanisms (Apple App Store and Google Play, respectively), in accordance with their policies. InfoCons does not store complete payment instrument data.

5.4. Refund of the fee. Any requests concerning the fee shall be sent to [email protected] and shall be handled under the conditions displayed at the time of payment and in accordance with the applicable legislation.

5.5. Non-payment or termination of the fee results in the loss of access to the benefits reserved for Supporting Members, the account remaining active for the free functions.

6. USER OBLIGATIONS. FAIR USE POLICY

6.1. Use of the website/App and access to content are permitted in compliance with the principles of good faith, for information purposes and in order to benefit from the services. The user undertakes to comply with the applicable laws and these Terms.

6.2. The user agrees not to use the facilities to:

  • publish or transmit illegal, defamatory, offensive, threatening, abusive, obscene content, content that affects another person’s privacy, that promotes, directly or indirectly, hatred, racism, discrimination, pornography or violence, or is otherwise offensive;
  • falsify identification data with the aim of misleading InfoCons;
  • post or transmit content infringing a registered trademark, copyright or other intellectual property rights of a third party;
  • test or exploit vulnerabilities, breach security and authentication measures, introduce malware, disrupt the technical infrastructure or use automated procedures to extract/collect data (scraping);
  • hijack another user’s account or collect information about other users;
  • breach, whether intentionally or not, any law or regulation in force.

6.3. Fair use policy. Certain facilities (for example, product scanning) may be made available in an extended regime, subject to a fair use policy intended to ensure a quality experience for all users. Unusual usage patterns – automated scans, volumes that significantly exceed normal use, the extraction or resale of results, or the sharing of the account – may lead to the temporary restriction of access to the respective function.

6.4. Indemnification. To the extent permitted by law, the user undertakes to indemnify and defend InfoCons and its representatives against any claims, losses, damages or expenses resulting from the user’s breach of these Terms or of a third party’s rights.

6.5. If a user breaches the legal provisions or these clauses, InfoCons may withdraw the right to the facilities and/or suspend or delete the account, sending an email notification regarding the measure taken, without this giving rise to any right to compensation in favour of the user.

7. INTELLECTUAL PROPERTY

7.1. All trademarks, copyrights, database rights, analysis and recommendation methods, as well as the other intellectual property rights in the website/App, together with the software code, are owned directly by InfoCons or by its licensors. Exceptions are the information and graphic elements registered by users, as well as the signs belonging to other entities, protected as such.

7.2. InfoCons grants the user a non-exclusive, royalty-free, revocable, strictly personal and non-transferable license to use the website/App for personal and non-commercial purposes, for the duration of use. The license does not grant the right to access, use or disclose the source code.

7.3. Users may not take over, interfere with, modify or delete the content and may not copy, reproduce, distribute, archive or store, for commercial purposes, the existing materials. The user shall not make, and shall not allow third parties to make, copies of the App (officially available on the Apple App Store, Google Play and Huawei App Gallery), nor copy, reproduce, alter, modify, reverse engineer, disassemble, decompile, transfer, exchange, translate it, or create derivative works. Any breach constitutes an infringement of intellectual property rights and may lead to the deletion of the account, without excluding subsequent legal action.

8. USER-GENERATED CONTENT. CONTRIBUTIONS AND SCANNED IMAGES

8.1. Users may contribute to the content accessible through the App by adding or modifying data relating to products (for example, photos of labels, ingredient lists, nutritional tables, the product image). When the user scans or photographs a product, the captured images may be stored and associated with the product’s barcode and may be reused and displayed to other users who scan the same code, in order to provide faster and more accurate information.

8.2. The contributor guarantees that they provide true information and that they hold the intellectual property rights over the content and photographs added, which must come directly from the product packaging. By transmitting this content, the user grants InfoCons a non-exclusive, worldwide, royalty-free license to store, use, display and distribute the content within the Service, including for improving the database and the Service.

8.3. The contributor is solely responsible for the content published. The intentional addition of incorrect information or the deliberate deletion of correct information may lead to the suspension or deletion of the account and, as the case may be, to legal action, the content being subject to immediate removal by InfoCons.

9. THE INFOCONS DATABASE – LIMITATIONS, VALIDATION AND AVAILABILITY

9.1. Limitations. The InfoCons database is the product of open-source databases collected from various sources, of information collected by InfoCons and of information entered manually by InfoCons volunteers and contributors. The information mainly relays the data on the product labels; errors of composition or detection may occur.

9.2. Data validation. The data is verified through automatic mechanisms (comparison with multiple sources, where possible) and through manual mechanisms (verification by real people of random products). InfoCons does not itself analyse the composition of products, does not guarantee that the information is error-free and complete and is not responsible for any changes; therefore, we recommend that you always read the label.

9.3. Evaluations and opinions. The scores, risk evaluations of ingredients/additives, recommendations and rankings that may be displayed constitute opinions of InfoCons, based on the scientific sources and regulations analysed, formulated by applying the precautionary principle. They do not constitute scientific authority, do not represent a verdict on a product’s intrinsic quality and do not necessarily take into account the quantity consumed, the frequency of consumption or lifestyle.

9.4. Data availability. The InfoCons database may not be available in certain countries or at certain times, due to restrictions and regulations imposed by governmental authorities, internet service providers, etc.

10. PROTECTION OF PERSONAL DATA

10.1. The processing of personal data is carried out in accordance with Regulation (EU) 2016/679 (GDPR) and the applicable national legislation. Details regarding the basis, purpose and duration of processing, as well as the rights of data subjects, are presented in the Privacy Policy available on www.infocons.ro. InfoCons uses a telemetry system to improve the functionality of the App.

10.2. By accepting these clauses, the user confirms that they have taken note of the InfoCons Privacy Policy. InfoCons is a personal data controller. InfoCons does not sell users’ personal data.

11. ACCOUNT DELETION. INACTIVE ACCOUNTS

11.1. Users may delete their account through the interface of the website/App, in the “My Account” section, by accessing the “Delete account” button, or by sending a request to [email protected]. Since the account is common, deletion affects access to the facilities on both the website and the App.

11.2. InfoCons will not retain data relating to the user after the account is deleted, except for: (i) data whose retention is required by law (for example, invoices and accounting documents relating to fees, for the period required by the applicable fiscal and accounting legislation); and (ii) content which, by its nature, has been anonymously integrated into the database (for example, the images associated with barcodes, in accordance with Chapter 8).

11.3. Inactive accounts. An account that remains inactive for more than 2 (two) years may be deleted, together with all associated data. An account is considered inactive if, throughout this period, the user has not logged in using the associated authentication data, regardless of the registration method. The user may avoid deletion simply by logging in before the inactivity period expires, the login resetting the term. Deletion for inactivity is permanent and irreversible. InfoCons may notify the user in advance when it holds the necessary contact data, but is not obliged to do so.

11.4. InfoCons reserves the right to suspend or delete the account of any user who has breached these Terms, a measure which may occur without prior notice and without constituting damage to the user.

12. SYSTEM REQUIREMENTS AND AVAILABILITY OF THE SERVICE

12.1. In order to use the App, the user must have a compatible device (Android, Apple or Huawei), internet access and meet the minimum specifications, available in each app store for each version. The software version may be updated periodically (including through automatic updates); certain functions may not operate correctly without installing the updates.

12.2. The terms of the agreement with the mobile network provider continue to apply; the user may be charged fees for network access. If the user is not the bill payer, it is assumed that they have received the bill payer’s permission to use the App.

12.3. InfoCons will make reasonable efforts to ensure the availability of the Service, but the quality and availability may be affected by factors outside its reasonable control (including force majeure, maintenance, updates, interventions by the hosting provider, network failures or power outages). InfoCons assumes no responsibility for unavailability or for difficulties in downloading or accessing, and is not obliged to provide support or maintenance.

13. CHANGES TO THE WEBSITE/APP AND TO THE TERMS

13.1. InfoCons reserves the right to modify or interrupt, temporarily or permanently, the operation of the website/App and/or the provision of services, in whole or in part, without being liable for this. The services are constantly evolving, and their form and functionality may change.

13.2. InfoCons may modify these Terms and Conditions at any time. Users are encouraged to consult the dedicated page periodically, which indicates the date of the last update. Changes are deemed accepted if the user continues to use the service and access the account after their publication. It is the user’s responsibility to comply with the most recent version of the Terms and Conditions and of the Privacy Policy.

14. LIABILITY, LIMITATION OF LIABILITY AND WARRANTIES

14.1. Informative character. Access to content is at the user’s own risk. The content is informative, educational, indicative and general in nature; it is provided “as is” and “as available”. InfoCons does not guarantee the relevance, accuracy or completeness of the data displayed.

14.2. No medical advice. The Service does not constitute a medical device and does not provide medical recommendations; it does not replace consultation with a specialist (doctor, dietician, lawyer, etc.) and cannot be used to diagnose or treat allergies or conditions. The user must not neglect or delay seeking medical assistance on the basis of the information in the Service.

14.3. Specific warnings. The “consumption preferences” feature / the highlighting of unwanted ingredients must not be used by persons with severe allergies that could lead to serious medical complications; in all cases, it is the user’s responsibility to check the composition of products directly on the packaging. Certain content may not be appropriate for persons who have experienced eating disorders.

14.4. Limitation of liability. To the maximum extent permitted by law, InfoCons is not liable for any direct, indirect, incidental, special, punitive or consequential damages of any kind (including loss of data, profit or other intangible losses) arising from: accessing or being unable to access the website/App; unauthorized access to or damage to the user’s data; statements or actions of a third party; external resources (for example, links to scientific studies) over which InfoCons has no control; or any other matter related to the services. InfoCons is not liable for damage to the user’s equipment as a result of installing or using the App.

14.5. InfoCons’ liability, in any situation in which it may be engaged, is limited to the extent permitted by the applicable legislation, by reference, as the case may be, to the amount of the fee paid by the user. No provision of this clause affects the rights recognized to consumers by the applicable legislation.

15. NOTIFICATIONS AND COMMUNICATIONS

15.1. Notifications and communications addressed to users will be made electronically, by email, to the address indicated when creating the account.

15.2. InfoCons may send notifications regarding changes to the Terms and Conditions or other matters by posting notices to users, generally, on the website/in the App.

16. FORCE MAJEURE

16.1. Neither party shall be liable for the non-performance of its obligations as a result of a force majeure event – any external, unforeseeable, absolutely irresistible and unavoidable event, occurring after the acceptance of these Terms and which prevents the partial or total performance of the obligations.

17. REPORTING BY MANUFACTURERS

17.1. Manufacturers or economic operators who consider that a label or information about a product displayed in the Service is outdated or incorrect may report it to [email protected], with a view to verification and, as the case may be, updating of the data. In order to improve the information, manufacturers may make the mandatory product label information available to InfoCons, without this giving rise to a conflict of interest.

18. DISPUTE RESOLUTION

18.1. Amicable resolution. The parties agree that all disagreements relating to these Terms or to their interpretation, performance or termination shall be resolved, with priority, amicably. Complaints may be sent to [email protected].

18.2. Alternative dispute resolution (ADR). Consumers have the right to use alternative dispute resolution mechanisms, under the conditions of Government Ordinance no. 38/2015, through the National Authority for Consumer Protection (ANPC) – the Directorate for Alternative Dispute Resolution (SAL), www.anpc.ro.

18.3. Online dispute resolution (ODR). Consumers may also use the European online dispute resolution platform made available by the European Commission at https://ec.europa.eu/consumers/odr.

19. APPLICABLE LAW AND JURISDICTION

19.1. These Terms are governed by Romanian law. The user agrees to submit to the jurisdiction of the competent Romanian courts, with the note that, if the law of the consumer’s state of residence provides for protection rules more favourable to the consumer, those rules prevail.

19.2. InfoCons does not guarantee that this content complies with the laws (including intellectual property laws) of countries other than Romania. If the user accesses the website/App from outside Romania, they do so at their own risk and are solely responsible for complying with the laws of the country where they are located.

20. FINAL PROVISIONS

20.1. These Terms represent the entire agreement of the parties and govern the user’s use of the services of www.infocons.ro/the InfoCons App, replacing any previous agreement.

20.2. Partial nullity. If one or more clauses are declared null or inapplicable, the other clauses retain their full force and effect.

20.3. Tolerance. InfoCons’ tolerance of a situation or its failure to exercise a right does not constitute a waiver of that right and does not grant rights to the user.

20.4. Functions or services implemented subsequently will be subject to the same rules, in the absence of distinct conditions. By accessing the website/App, the user accepts the above conditions, which have the value of a tacitly accepted contract. If the user does not wish to comply with these rules, they are kindly asked not to use or access the services.

CONTACT

InfoCons Association

Bd. Mărăşeşti no. 127–129, District 4, Bucharest, postal code 040253

Phone: 021-319.32.66

Email: [email protected]

Web: www.infocons.ro

TERMENI ȘI CONDIȚII DE UTILIZARE A SITE-ULUI www.infocons.ro

ȘI A SOLUȚIEI INFOCONS – APLICAȚIA INFOCONS

(Variantă extinsă – revizuită)

Actualizat la data de 26 iunie 2026

1. PREZENTARE ȘI DEFINIȚII

1.1. Site-ul www.infocons.ro și Aplicația InfoCons (denumită și „Soluția InfoCons” sau „Aplicația”) sunt deținute și operate de Asociația InfoCons, organizație neguvernamentală, apolitică și fără scop lucrativ, înființată în anul 2003, constituită în conformitate cu Ordonanța Guvernului nr. 26/2000 cu privire la asociații și fundații, înscrisă în Registrul Asociațiilor și Fundațiilor sub Certificat de înscriere nr. 21/2003, având C.I.F. 15535584 și sediul/Secretariatul General în București, Bd. Mărășești nr. 127–129, Sector 4, cod poștal 040253, denumită în cele ce urmează „deținătorul site-ului și al Aplicației” sau „InfoCons”.

1.2. Prin intermediul site-ului și al Aplicației InfoCons, deținătorul pune la dispoziția utilizatorilor acces la conținut cu caracter informativ și educativ destinat protecției consumatorilor. O parte dintre informații și instrumente sunt disponibile cu titlu gratuit, după crearea unui cont, iar o altă parte reprezintă facilități (beneficii) puse la dispoziție utilizatorilor care achită cotizația de Membru Simpatizant InfoCons.

1.3. Folosirea site-ului și/sau a Aplicației implică acceptarea integrală și necondiționată a prezentilor Termeni și Condiții. În lipsa acestui accept, explicit sau implicit, utilizatorul nu poate utiliza Aplicația și/sau site-ul. Marca „Aplicația InfoCons” este proprietatea S.C. P.B.S. S.R.L.

1.4. Următorii termeni vor fi definiți după cum urmează:

Utilizator – orice persoană care accesează site-ul www.infocons.ro și/sau Aplicația InfoCons sau care se înregistrează pe acestea, fiind răspunzătoare pentru acțiunile sale;

Utilizator înregistrat – orice persoană care își creează un cont, furnizând datele de identificare necesare; crearea contului este obligatorie pentru accesarea informațiilor și a funcțiilor Aplicației InfoCons;

Membru Simpatizant InfoCons – utilizatorul înregistrat care achită cotizația de Membru Simpatizant InfoCons și beneficiază, în baza acesteia, de facilitățile suplimentare puse la dispoziție de InfoCons, atât în site, cât și în Aplicație;

Contributor – utilizatorul care adaugă conținut în baza de date (de exemplu, produse, fotografii ori informații despre compoziție) și/sau care modifică acest conținut;

Cont – ansamblul de date de identificare și autentificare prin care utilizatorul accesează facilitățile. Contul creat este comun, fiind utilizat atât pentru Aplicația InfoCons, cât și pentru site-ul www.infocons.ro;

Cotizație – contribuția achitată de utilizator pentru dobândirea calității de Membru Simpatizant InfoCons, care conferă acces la facilitățile suplimentare (Conținut/Facilități contra cost);

Serviciu / Servicii – toate funcționalitățile și conținutul oferite prin site și prin Aplicația InfoCons, inclusiv platforma de înscriere ca Membru Simpatizant;

Conținut – toate informațiile, articolele, studiile, cursurile, analizele, datele, textele, imaginile, elementele grafice, infograficele și materialele audio-video publicate pe site/Aplicație sau puse la dispoziție prin intermediul acestora.

2. INDEPENDENȚA INFOCONS

2.1. InfoCons este o organizație neguvernamentală, independentă și autonomă, dedicată protecției consumatorilor. Misiunea sa este de a informa și de a conștientiza consumatorii cu privire la compoziția, siguranța și caracteristicile produselor și serviciilor, pentru a-i ajuta să facă alegeri mai bune pentru sănătatea lor și pentru mediu.

2.2. Pentru a-și păstra independența și obiectivitatea, InfoCons aplică următoarele principii: Aplicația și site-ul nu afișează publicitate plătită de producători sau distribuitori; niciun producător, brand ori grup industrial nu poate influența analizele, alertele, comparatoarele sau clasamentele și nu poate remunera InfoCons pentru evidențierea produselor sale; InfoCons nu vinde datele cu caracter personal ale utilizatorilor.

3. ÎNREGISTRAREA UTILIZATORULUI. CONTUL COMUN

3.1. Pentru accesarea Aplicației InfoCons și a conținutului publicat prin intermediul acesteia este necesară înregistrarea utilizatorului prin crearea unui cont. Anumite funcționalități sunt disponibile cu titlu gratuit după crearea contului, în timp ce altele reprezintă facilități rezervate Membrilor Simpatizanți InfoCons, conform Cap. 4 și Cap. 5.

3.2. Pentru accesarea site-ului www.infocons.ro și a conținutului informativ general nu este, ca regulă, necesară înregistrarea. Înregistrarea devine obligatorie pentru primirea facilităților rezervate Membrilor Simpatizanți, care presupun autentificare.

3.3. Contul creat este comun: aceleași date de identificare și autentificare sunt utilizate atât pentru Aplicația InfoCons, cât și pentru site-ul www.infocons.ro și Soluția InfoCons. Contul este accesibil exclusiv prin interfața site-ului și/sau a Aplicației.

3.4. Pentru crearea contului sunt necesare: o adresă de e-mail validă sau, după caz, autentificarea prin contul de Google ori Apple. Datele opționale care pot fi colectate sunt: numele, prenumele și data nașterii. La înscriere, utilizatorului i se solicită bifarea câmpului „Am citit și sunt de acord cu Termenii și Condițiile”; prin bifare și continuarea înregistrării, utilizatorul acceptă în mod expres și voluntar prevederile prezentilor termeni.

3.5. Utilizatorul garantează că furnizează date reale, exacte și complete și că le menține actualizate. Conturile create de roboți („bots”) sau prin metode automate nu sunt permise; cu excepția cazurilor autorizate expres, fiecare utilizator poate avea un singur cont, iar contul nu poate fi partajat cu alte persoane.

3.6. Securitatea contului. Utilizatorul este singurul responsabil de păstrarea confidențialității parolei și a datelor de acces și își asumă integral responsabilitatea pentru activitățile realizate prin intermediul contului. În cazul în care securitatea contului este compromisă, utilizatorul este obligat să anunțe imediat InfoCons la adresa [email protected]. InfoCons nu poate fi făcut responsabil pentru daunele cauzate prin utilizarea neautorizată a contului.

3.7. InfoCons își rezervă dreptul (nu și obligația) de a verifica autenticitatea datelor de înregistrare. În cazul în care se constată că informațiile sunt inexacte sau neconforme, InfoCons poate suspenda sau șterge contul și poate refuza folosirea curentă ori viitoare a facilităților.

4. FACILITĂȚILE PUSE LA DISPOZIȚIE

4.1. După crearea contului, utilizatorul poate accesa, cu titlu gratuit, în Aplicația InfoCons, următoarele funcții:

  • Scanarea codului de bare de pe etichetele produselor alimentare și, dacă produsul se găsește în baza de date InfoCons, aflarea de informații despre ingredientele, alergenii, aditivii, caloriile și valorile nutriționale ale acestuia;
  • Folosirea calculatorului de alimente pentru a estima consumul de sare, zahăr și calorii în funcție de cantitatea setată;
  • Folosirea calculatorului de efort pentru a estima cât trebuie să alergați, să pedalați sau să mergeți pentru a arde o anumită cantitate de calorii (aprox. 245 Kcal/oră la mers, 560 Kcal/oră la pedalat și 420 Kcal/oră la alergat continuu);
  • Căutarea în baza de date SOS, cu numere de telefon de urgență și utile din întreaga lume;
  • Verificarea timpilor de așteptare în punctele de trecere rutieră a frontierei din România;
  • Primirea de notificări push privind informațiile noi din Aplicație;
  • Distribuirea Aplicației sau a unui produs.

Notă privind alertele: „Alerte din sistemul de alertă rapidă pentru produse nealimentare periculoase, publicate gratuit pe site-ul Safety Gate (https://ec.europa.eu/safety-gate-alerts) © Uniunea Europeană, 2005–2025.”

4.2. Prin achitarea cotizației de Membru Simpatizant InfoCons, utilizatorul beneficiază, în Aplicația InfoCons, de următoarele facilități suplimentare:

  • ALERTE la produse neconforme nealimentare cu RISC de asfixiere, arsuri, sufocare, incendiu, leziuni, mediu, chimic, șoc electric, vătămarea auzului etc.;
  • Comparator de produse cu etichetă de eficiență energetică: telefoane mobile, tablete, anvelope, mașini de spălat rufe, mașini de spălat vase, frigidere și combine frigorifice, aere condiționate etc.;
  • Comparator de produse alimentare;
  • Fotografierea etichetelor produselor alimentare;
  • Calculator efort, calculator calorii, calculator aditivi / E-uri;
  • Salvarea produselor scanate în lista de preferințe (Produse salvate) și analiza selecțiilor salvate;
  • Scanarea QR codului de pe eticheta de eficiență energetică (produse fabricate după 2019), cu aflarea caracteristicilor, consumului de energie, producătorului etc.;
  • Generarea a 3 QR coduri personalizate, cu monitorizarea traficului de scanare al acestora;
  • Setarea preferințelor de consum, astfel încât Aplicația să avertizeze când un produs scanat nu se aliniază cu alegerile utilizatorului (limitat la markerii setați);
  • Aflarea de detalii suplimentare despre aditivii din produsele scanate;
  • Primirea de știri și studii în secțiunea dedicată; marcarea produselor cu 1–5 stele;
  • Depunerea unei reclamații pentru un produs scanat și adăugarea de informații lipsă pentru produsele scanate și/sau salvate;
  • Posibilitatea de a primi „recompense” prin realizarea unor acțiuni zilnice și/sau unice, disponibile în secțiunea „Contul meu”.

4.3. Pe site-ul www.infocons.ro, calitatea de Membru Simpatizant InfoCons conferă acces la: articole dedicate pe diverse teme (mediu, sănătate, financiar, telecomunicații, asigurări, etichetare, educație, cultură etc.); studii și teste comparative; extensia web pentru detectarea produselor neconforme; newsletter-ul dedicat; precum și la celelalte facilități anunțate de InfoCons.

4.4. InfoCons își rezervă dreptul de a modifica, completa sau retrage oricare dintre facilități, precum și de a redistribui o funcție între categoria gratuită și cea contra cost, cu respectarea drepturilor dobândite de utilizator pentru perioada de cotizație achitată.

5. COTIZAȚIA DE MEMBRU SIMPATIZANT. PLĂȚI

5.1. Natura cotizației. InfoCons este o asociație – organizație neguvernamentală, apolitică și fără scop lucrativ. Cotizația de Membru Simpatizant InfoCons are natura unei contribuții voluntare achitate de membri către asociație, în scopul susținerii activității acesteia. În baza acestei calități, Membrii Simpatizanți au acces la anumite beneficii (facilități) puse la dispoziție de InfoCons, conform Cap. 4. Cotizația nu reprezintă prețul unui produs ori serviciu comercial.

5.2. Cuantum și plată. Cuantumul cotizației este cel afișat în site și/sau în Aplicație la momentul înscrierii și se achită în RON. La cererea membrului, InfoCons poate emite un document justificativ pe baza datelor furnizate de acesta.

5.3. Modalități de plată. Plățile online efectuate pe site se realizează prin procesatorul de plăți afișat la momentul tranzacției (cu securizare 3D-Secure). Plățile efectuate din Aplicație pot fi procesate prin mecanismele magazinelor de aplicații (Apple App Store, respectiv Google Play), conform politicilor acestora. InfoCons nu stochează datele complete ale instrumentelor de plată.

5.4. Returnarea cotizației. Eventualele solicitări privind cotizația se transmit la [email protected] și se soluționează în condițiile afișate la momentul plății și conform legislației aplicabile.

5.5. Neplata sau încetarea cotizației atrage pierderea accesului la beneficiile rezervate Membrilor Simpatizanți, contul rămânând activ pentru funcțiile gratuite.

6. OBLIGAȚIILE UTILIZATORULUI. POLITICA DE UTILIZARE CORECTĂ

6.1. Utilizarea site-ului/Aplicației și accesul la conținut sunt permise cu respectarea principiilor bunei-credințe, în scop de informare și pentru a beneficia de servicii. Utilizatorul se obligă să respecte legile aplicabile și prezentii termeni.

6.2. Utilizatorul este de acord să nu folosească facilitățile pentru:

  • a publica sau transmite conținut ilegal, defăimător, ofensator, amenințător, abuziv, obscen, care afectează intimitatea altei persoane, care promovează, direct sau indirect, ura, rasismul, discriminarea, pornografia ori violența sau este în alt mod ofensator;
  • a falsifica datele de identificare în scopul de a induce în eroare InfoCons;
  • a posta sau transmite conținut cu încălcarea unei mărci înregistrate, a dreptului de autor sau a altor drepturi de proprietate intelectuală ale unui terț;
  • a testa ori exploata vulnerabilitățile, a încălca măsurile de securitate și autentificare, a introduce programe malițioase, a perturba infrastructura tehnică ori a utiliza procedee automate de extragere/colectare a datelor (scraping);
  • a deturna contul altui utilizator ori a colecta informații despre alți utilizatori;
  • a încălca, cu intenție sau nu, orice lege sau act normativ în vigoare.

6.3. Politica de utilizare corectă. Anumite facilități (de exemplu, scanarea produselor) pot fi puse la dispoziție în regim extins, supus unei politici de utilizare corectă menite să asigure o experiență de calitate pentru toți utilizatorii. Tiparele de utilizare neobișnuită – scanări automate, volume care depășesc semnificativ utilizarea normală, extragerea ori revânzarea rezultatelor sau partajarea contului – pot conduce la restricționarea temporară a accesului la funcția respectivă.

6.4. Despăgubire (indemnizare). În măsura permisă de lege, utilizatorul se obligă să despăgubească și să apere InfoCons și reprezentanții săi împotriva oricăror pretenții, pierderi, daune sau cheltuieli rezultate din încălcarea de către utilizator a prezentilor termeni ori a drepturilor unui terț.

6.5. În cazul în care un utilizator încalcă prevederile legale sau prezentele clauze, InfoCons poate retrage dreptul la facilități și/sau suspenda ori șterge contul, transmițând o informare pe e-mail cu privire la măsura luată, fără ca aceasta să dea naștere unui drept la despăgubiri în favoarea utilizatorului.

7. PROPRIETATE INTELECTUALĂ

7.1. Toate mărcile comerciale, drepturile de autor, drepturile asupra bazelor de date, metodele de analiză și de recomandare, precum și celelalte drepturi de proprietate intelectuală din site/Aplicație, împreună cu codul software, sunt deținute direct de InfoCons sau de licențiatorii săi. Fac excepție informațiile și elementele grafice înregistrate de utilizatori, precum și semnele aparținând altor entități, protejate ca atare.

7.2. InfoCons acordă utilizatorului o licență neexclusivă, gratuită, revocabilă, strict personală și netransferabilă, pentru utilizarea site-ului/Aplicației în scop personal și necomercial, pe durata utilizării. Licența nu conferă dreptul de a accesa, utiliza ori divulga codul-sursă.

7.3. Utilizatorii nu pot prelua, interveni, modifica sau șterge conținutul și nu pot copia, multiplica, distribui, arhiva ori păstra, în scopuri comerciale, materialele existente. Utilizatorul nu va realiza și nu va permite terților să realizeze copii ale Aplicației (disponibilă oficial în Apple App Store, Google Play și Huawei App Gallery), să o copieze, reproducă, altereze, modifice, să facă inginerie inversă, să o dezasambleze, decompileze, transfere, schimbe, traducă ori să creeze lucrări derivate. Orice încălcare reprezintă o încălcare a drepturilor de proprietate intelectuală și poate atrage ștergerea contului, fără a exclude acțiunile legale ulterioare.

8. CONȚINUT GENERAT DE UTILIZATORI. CONTRIBUȚII ȘI IMAGINI SCANATE

8.1. Utilizatorii pot contribui la conținutul accesibil prin Aplicație, adăugând ori modificând date privind produsele (de exemplu, fotografii ale etichetelor, liste de ingrediente, tabele nutriționale, imaginea produsului). Atunci când utilizatorul scanează ori fotografiază un produs, imaginile capturate pot fi stocate și asociate codului de bare al produsului și pot fi reutilizate și afișate altor utilizatori care scanează același cod, în scopul de a oferi informații mai rapide și mai precise.

8.2. Contributorul garantează că furnizează informații reale și că deține drepturile de proprietate intelectuală asupra conținutului și a fotografiilor adăugate, care trebuie să provină direct de pe ambalajul produsului. Prin transmiterea acestui conținut, utilizatorul acordă InfoCons o licență neexclusivă, la nivel mondial, gratuită, pentru a stoca, utiliza, afișa și distribui conținutul în cadrul Serviciului, inclusiv pentru îmbunătățirea bazei de date și a Serviciului.

8.3. Contributorul este singurul responsabil pentru conținutul publicat. Adăugarea cu intenție de informații incorecte ori ștergerea deliberată a informațiilor corecte poate atrage suspendarea sau ștergerea contului și, după caz, acțiuni legale, conținutul putând fi eliminat imediat de InfoCons.

9. BAZA DE DATE INFOCONS – LIMITĂRI, VALIDARE ȘI DISPONIBILITATE

9.1. Limitări. Baza de date InfoCons este produsul unor baze de date open-source colectate din diferite surse, al informațiilor colectate de InfoCons și al informațiilor introduse manual de voluntarii InfoCons și de contributori. Informațiile preiau, în principal, datele de pe eticheta produselor; pot apărea erori de compoziție sau de detecție.

9.2. Validarea datelor. Datele sunt verificate prin mecanisme automate (compararea cu mai multe surse, acolo unde este posibil) și prin mecanisme manuale (verificarea de către persoane reale a unor produse aleatorii). InfoCons nu analizează el însuși compoziția produselor, nu garantează că informațiile sunt lipsite de erori și complete și nu este responsabil pentru eventualele modificări; de aceea, recomandăm să citiți întotdeauna eticheta.

9.3. Evaluări și opinii. Scorurile, evaluările de risc ale ingredientelor/aditivilor, recomandările și clasamentele eventual afișate constituie opinii ale InfoCons, bazate pe sursele științifice și reglementările analizate, formulate cu aplicarea principiului precauției. Acestea nu constituie o autoritate științifică, nu reprezintă un verdict asupra calității intrinseci a unui produs și nu țin cont, în mod necesar, de cantitatea consumată, frecvența consumului ori stilul de viață.

9.4. Disponibilitatea datelor. Este posibil ca baza de date InfoCons să nu fie disponibilă în anumite țări sau la anumite momente, din cauza restricțiilor și reglementărilor impuse de autoritățile guvernamentale, de furnizorii de servicii de internet etc.

10. PROTECȚIA DATELOR CU CARACTER PERSONAL

10.1. Prelucrarea datelor cu caracter personal se realizează în conformitate cu Regulamentul (UE) 2016/679 (GDPR) și cu legislația națională aplicabilă. Detaliile privind temeiul, scopul și durata prelucrării, precum și drepturile persoanelor vizate, sunt prezentate în Politica de confidențialitate disponibilă pe www.infocons.ro. InfoCons folosește un sistem de telemetrie pentru îmbunătățirea funcționalității Aplicației.

10.2. Prin acceptarea prezentelor clauze, utilizatorul confirmă că a luat cunoștință de Politica de confidențialitate a InfoCons. InfoCons este operator de date cu caracter personal. InfoCons nu vinde datele cu caracter personal ale utilizatorilor.

11. ȘTERGEREA CONTULUI. CONTURI INACTIVE

11.1. Utilizatorii își pot șterge contul prin interfața site-ului/Aplicației, în secțiunea „Contul meu”, prin accesarea butonului „Ștergeți contul”, sau prin transmiterea unei solicitări la [email protected]. Întrucât contul este comun, ștergerea produce efecte asupra accesului la facilitățile din site și din Aplicație.

11.2. InfoCons nu va păstra date în legătură cu utilizatorul după ștergerea contului, cu excepția: (i) datelor a căror păstrare este impusă de lege (de exemplu, facturile și documentele contabile aferente cotizațiilor, pe perioada impusă de legislația fiscală și contabilă); și (ii) conținutului care, prin natura sa, a fost integrat anonim în baza de date (de exemplu, imaginile asociate codurilor de bare, conform Cap. 8).

11.3. Conturi inactive. Un cont care rămâne inactiv o perioadă mai mare de 2 (doi) ani poate fi șters, împreună cu toate datele asociate. Un cont este considerat inactiv dacă, pe întreaga perioadă, utilizatorul nu s-a autentificat folosind datele de autentificare asociate, indiferent de modalitatea de înregistrare. Utilizatorul poate evita ștergerea prin simpla autentificare înainte de împlinirea perioadei de inactivitate, autentificarea reinițializând termenul. Ștergerea pentru inactivitate este permanentă și ireversibilă. InfoCons poate notifica în prealabil utilizatorul atunci când deține datele de contact necesare, fără a fi însă obligat.

11.4. InfoCons își rezervă dreptul de a suspenda sau șterge contul oricărui utilizator care a încălcat prezentii termeni, măsură care poate interveni fără preaviz și fără a constitui un prejudiciu pentru utilizator.

12. CERINȚE DE SISTEM ȘI DISPONIBILITATEA SERVICIULUI

12.1. Pentru a utiliza Aplicația, utilizatorul trebuie să dețină un dispozitiv compatibil (Android, Apple sau Huawei), acces la internet și să îndeplinească specificațiile minime, disponibile în fiecare magazin de aplicații pentru fiecare versiune. Versiunea software poate fi actualizată periodic (inclusiv prin actualizări automate); anumite funcții pot să nu opereze corect fără instalarea actualizărilor.

12.2. Termenii acordului cu furnizorul de rețea mobilă continuă să se aplice; utilizatorului i se pot percepe taxe pentru accesul la rețea. Dacă utilizatorul nu este plătitorul facturii, se consideră că a primit permisiunea plătitorului pentru a utiliza Aplicația.

12.3. InfoCons va depune eforturi rezonabile pentru disponibilitatea Serviciului, însă calitatea și disponibilitatea pot fi afectate de factori aflați în afara controlului său rezonabil (inclusiv forță majoră, mentenanță, actualizări, intervenții ale furnizorului de găzduire, defecțiuni de rețea ori întreruperi de curent). InfoCons nu își asumă responsabilitatea pentru indisponibilitate ori pentru dificultăți de descărcare sau accesare și nu este obligat să furnizeze asistență ori întreținere.

13. MODIFICĂRILE SITE-ULUI/APLICAȚIEI ȘI ALE TERMENILOR

13.1. InfoCons își rezervă dreptul de a modifica sau întrerupe, temporar ori permanent, funcționarea site-ului/Aplicației și/sau furnizarea serviciilor, în totalitate sau în parte, fără a fi răspunzător pentru aceasta. Serviciile evoluează constant, iar forma și funcționalitatea lor se pot schimba.

13.2. InfoCons poate modifica oricând prezentii Termeni și Condiții. Utilizatorii sunt încurajați să consulte periodic pagina dedicată, care indică data ultimei actualizări. Modificările sunt considerate acceptate dacă utilizatorul continuă să folosească serviciul și să acceseze contul după publicarea acestora. Este responsabilitatea utilizatorului de a se conforma celei mai recente versiuni a Termenilor și Condițiilor și a Politicii de confidențialitate.

14. RĂSPUNDERE, LIMITELE RĂSPUNDERII ȘI GARANȚII

14.1. Caracter informativ. Accesul la conținut se face pe propria răspundere a utilizatorului. Conținutul are caracter informativ, educativ, orientativ și general; este furnizat „așa cum este” și „așa cum este disponibil”. InfoCons nu garantează relevanța, acuratețea ori completitudinea datelor afișate.

14.2. Fără consultanță medicală. Serviciul nu constituie un dispozitiv medical și nu oferă recomandări medicale; nu înlocuiește consultația unui specialist (medic, dietetician, jurist etc.) și nu poate fi folosit pentru a diagnostica ori trata alergii sau afecțiuni. Utilizatorul nu trebuie să neglijeze ori să amâne solicitarea de asistență medicală pe baza informațiilor din Serviciu.

14.3. Avertismente specifice. Funcția de „preferințe de consum”/marcarea ingredientelor nedorite nu trebuie utilizată de persoanele cu alergii severe care ar putea conduce la complicații medicale grave; în toate cazurile, este responsabilitatea utilizatorului de a verifica compoziția produselor direct pe ambalaj. Anumite conținuturi pot să nu fie adecvate persoanelor care au experimentat tulburări de comportament alimentar.

14.4. Limitarea răspunderii. În măsura maximă permisă de lege, InfoCons nu este răspunzător pentru daune ori prejudicii directe, indirecte, accidentale, speciale, punitive sau consecvente de orice fel (inclusiv pierderea de date, de profit ori alte pierderi intangibile) rezultate din: accesarea ori imposibilitatea accesării site-ului/Aplicației; accesul neautorizat la ori deteriorarea datelor utilizatorului; declarații ori acțiuni ale unei terțe părți; resurse externe (de exemplu, linkuri către studii științifice) asupra cărora InfoCons nu are control; ori orice altă problemă legată de servicii. InfoCons nu este răspunzător pentru deteriorarea echipamentului utilizatorului ca urmare a instalării sau utilizării Aplicației.

14.5. Răspunderea InfoCons, în orice situație în care s-ar putea angaja, este limitată în măsura permisă de legislația aplicabilă, raportat, după caz, la cuantumul cotizației achitate de utilizator. Nicio prevedere a prezentei clauze nu afectează drepturile recunoscute consumatorilor prin legislația aplicabilă.

15. NOTIFICĂRI ȘI COMUNICĂRI

15.1. Notificările și comunicările adresate utilizatorilor vor fi făcute pe cale electronică, prin e-mail, la adresa indicată la crearea contului.

15.2. InfoCons poate transmite notificări privind schimbarea Termenilor și Condițiilor sau alte chestiuni prin afișarea de înștiințări către utilizatori, în mod general, pe site/în Aplicație.

16. FORȚA MAJORĂ

16.1. Niciuna dintre părți nu va fi răspunzătoare pentru neexecutarea obligațiilor sale ca urmare a unui eveniment de forță majoră – orice eveniment extern, imprevizibil, absolut invincibil și inevitabil, intervenit după acceptarea prezentilor termeni și care împiedică executarea parțială ori integrală a obligațiilor.

17. RAPORTAREA DE CĂTRE PRODUCĂTORI

17.1. Producătorii sau operatorii economici care consideră că o etichetă ori o informație despre un produs afișată în Serviciu este depășită sau incorectă o pot semnala la [email protected], în vederea verificării și, după caz, a actualizării datelor. Pentru îmbunătățirea informațiilor, producătorii pot pune la dispoziția InfoCons informațiile obligatorii de pe eticheta produselor, fără ca aceasta să genereze un conflict de interese.

18. SOLUȚIONAREA LITIGIILOR

18.1. Soluționare amiabilă. Părțile convin ca toate neînțelegerile referitoare la prezentii termeni sau la interpretarea, executarea ori încetarea acestora să fie rezolvate, cu prioritate, pe cale amiabilă. Reclamațiile pot fi transmise la [email protected].

18.2. Soluționarea alternativă (SAL). Consumatorii au dreptul de a recurge la mecanismele de soluționare alternativă a litigiilor, în condițiile O.G. nr. 38/2015, prin Autoritatea Națională pentru Protecția Consumatorilor (ANPC) – Direcția de Soluționare Alternativă a Litigiilor (SAL), www.anpc.ro.

18.3. Soluționarea online (SOL/ODR). Consumatorii pot utiliza și platforma europeană de soluționare online a litigiilor, pusă la dispoziție de Comisia Europeană la adresa https://ec.europa.eu/consumers/odr.

19. LEGEA APLICABILĂ ȘI JURISDICȚIA

19.1. Prezentii termeni sunt guvernați de legea română. Utilizatorul acceptă să se supună jurisdicției instanțelor judecătorești române competente, cu mențiunea că, dacă legea statului de reședință al consumatorului prevede norme de protecție mai favorabile acestuia, acele norme prevalează.

19.2. InfoCons nu garantează că prezentul conținut se supune legilor (inclusiv celor de proprietate intelectuală) altor țări în afara României. Dacă utilizatorul accesează site-ul/Aplicația din afara României, o face pe riscul său și este singur responsabil de respectarea legilor țării în care se află.

20. CLAUZE FINALE

20.1. Prezentii termeni reprezintă acordul integral al părților și reglementează folosirea de către utilizator a serviciilor www.infocons.ro/Aplicației InfoCons, înlocuind orice acord precedent.

20.2. Nulitate parțială. Dacă una sau mai multe clauze sunt declarate nule ori inaplicabile, celelalte clauze își păstrează pe deplin forța și efectele.

20.3. Toleranță. Tolerarea de către InfoCons a unei situații ori neexercitarea unui drept nu reprezintă o renunțare la acel drept și nu conferă drepturi utilizatorului.

20.4. Funcțiile ori serviciile implementate ulterior vor fi supuse acelorași reguli, în lipsa unor condiții distincte. Prin accesarea site-ului/Aplicației, utilizatorul acceptă condițiile de mai sus, care au valoarea unui contract acceptat în mod tacit. În cazul în care utilizatorul nu dorește să respecte aceste reguli, este rugat să nu folosească și să nu acceseze serviciile.

CONTACT

Asociația InfoCons

Bd. Mărășești nr. 127–129, Sector 4, București, cod poștal 040253

Telefon: 021-319.32.66

E-mail: [email protected]

Web: www.infocons.ro

NUTZUNGSBEDINGUNGEN DER WEBSITE www.infocons.ro

UND DER INFOCONS-LÖSUNG – DIE INFOCONS-APP

(Erweiterte – überarbeitete Fassung)

Aktualisiert am 26. Juni 2026

1. EINLEITUNG UND DEFINITIONEN

1.1. Die Website www.infocons.ro und die InfoCons-App (auch „InfoCons-Lösung“ oder „App“ genannt) sind Eigentum des Vereins InfoCons und werden von diesem betrieben. Der Verein InfoCons ist eine nichtstaatliche, unpolitische und gemeinnützige Organisation, gegründet im Jahr 2003 gemäß der Regierungsverordnung Nr. 26/2000 über Vereine und Stiftungen, eingetragen im Register der Vereine und Stiftungen unter der Eintragungsbescheinigung Nr. 21/2003, mit der Steuernummer (C.I.F.) 15535584 und dem Sitz/Generalsekretariat in Bukarest, Bd. Mărăşeşti Nr. 127–129, Sektor 4, Postleitzahl 040253, nachfolgend „Inhaber der Website und der App“ oder „InfoCons“ genannt.

1.2. Über die Website und die InfoCons-App stellt der Inhaber den Nutzern Zugang zu informativen und bildenden Inhalten zum Verbraucherschutz zur Verfügung. Ein Teil der Informationen und Werkzeuge ist nach Erstellung eines Kontos kostenlos verfügbar, während ein anderer Teil Leistungen (Vorteile) darstellt, die den Nutzern zur Verfügung gestellt werden, die den Beitrag als InfoCons-Fördermitglied entrichten.

1.3. Die Nutzung der Website und/oder der App setzt die vollständige und vorbehaltlose Annahme dieser Nutzungsbedingungen voraus. Ohne diese – ausdrückliche oder stillschweigende – Annahme darf der Nutzer die App und/oder die Website nicht nutzen. Die Marke „InfoCons-App“ ist Eigentum der S.C. P.B.S. S.R.L.

1.4. Die folgenden Begriffe werden wie folgt definiert:

Nutzer – jede Person, die auf die Website www.infocons.ro und/oder die InfoCons-App zugreift oder sich auf diesen registriert und für ihre Handlungen verantwortlich ist;

Registrierter Nutzer – jede Person, die ein Konto durch Angabe der erforderlichen Identifikationsdaten erstellt; die Erstellung eines Kontos ist für den Zugriff auf die Informationen und Funktionen der InfoCons-App verpflichtend;

InfoCons-Fördermitglied – der registrierte Nutzer, der den Beitrag als InfoCons-Fördermitglied entrichtet und auf dieser Grundlage die von InfoCons bereitgestellten zusätzlichen Leistungen in Anspruch nehmen kann, sowohl auf der Website als auch in der App;

Beitragender (Contributor) – der Nutzer, der Inhalte zur Datenbank hinzufügt (z. B. Produkte, Fotos oder Informationen zur Zusammensetzung) und/oder diese Inhalte ändert;

Konto – die Gesamtheit der Identifikations- und Authentifizierungsdaten, über die der Nutzer auf die Leistungen zugreift. Das erstellte Konto ist gemeinsam und wird sowohl für die InfoCons-App als auch für die Website www.infocons.ro verwendet;

Mitgliedsbeitrag – der vom Nutzer entrichtete Beitrag zum Erwerb des Status eines InfoCons-Fördermitglieds, der den Zugang zu den zusätzlichen Leistungen (kostenpflichtige Inhalte/Leistungen) gewährt;

Dienst / Dienste – alle Funktionen und Inhalte, die über die Website und die InfoCons-App angeboten werden, einschließlich der Plattform zur Registrierung als InfoCons-Fördermitglied;

Inhalt – alle Informationen, Artikel, Studien, Kurse, Analysen, Daten, Texte, Bilder, grafischen Elemente, Infografiken sowie Audio- und Videomaterialien, die auf der Website/in der App veröffentlicht oder über diese bereitgestellt werden.

2. DIE UNABHÄNGIGKEIT VON INFOCONS

2.1. InfoCons ist eine nichtstaatliche, unabhängige und eigenständige Organisation, die sich dem Verbraucherschutz widmet. Ihre Aufgabe ist es, die Verbraucher über die Zusammensetzung, Sicherheit und Eigenschaften von Produkten und Dienstleistungen zu informieren und zu sensibilisieren, um ihnen zu helfen, bessere Entscheidungen für ihre Gesundheit und die Umwelt zu treffen.

2.2. Zur Wahrung ihrer Unabhängigkeit und Objektivität wendet InfoCons folgende Grundsätze an: Die App und die Website zeigen keine von Herstellern oder Händlern bezahlte Werbung; kein Hersteller, keine Marke und keine Industriegruppe kann die Analysen, Warnungen, Vergleiche oder Ranglisten beeinflussen oder InfoCons für die Hervorhebung ihrer Produkte vergüten; InfoCons verkauft keine personenbezogenen Daten der Nutzer.

3. REGISTRIERUNG DES NUTZERS. DAS GEMEINSAME KONTO

3.1. Der Zugriff auf die InfoCons-App und die über sie veröffentlichten Inhalte erfordert die Registrierung des Nutzers durch Erstellung eines Kontos. Bestimmte Funktionen sind nach Erstellung des Kontos kostenlos verfügbar, während andere den InfoCons-Fördermitgliedern vorbehaltene Leistungen sind, gemäß Kapitel 4 und 5.

3.2. Der Zugriff auf die Website www.infocons.ro und die allgemeinen informativen Inhalte erfordert in der Regel keine Registrierung. Die Registrierung wird verpflichtend, um die den Fördermitgliedern vorbehaltenen Leistungen zu erhalten, die eine Authentifizierung voraussetzen.

3.3. Das erstellte Konto ist gemeinsam: Dieselben Identifikations- und Authentifizierungsdaten werden sowohl für die InfoCons-App als auch für die Website www.infocons.ro und die InfoCons-Lösung verwendet. Das Konto ist ausschließlich über die Benutzeroberfläche der Website und/oder der App zugänglich.

3.4. Für die Erstellung des Kontos sind erforderlich: eine gültige E-Mail-Adresse oder gegebenenfalls die Authentifizierung über ein Google- oder Apple-Konto. Die optional erhobenen Daten sind: Vorname, Nachname und Geburtsdatum. Bei der Registrierung wird der Nutzer aufgefordert, das Feld „Ich habe die Nutzungsbedingungen gelesen und stimme ihnen zu“ anzukreuzen; durch das Ankreuzen und die Fortsetzung der Registrierung nimmt der Nutzer die Bestimmungen dieser Bedingungen ausdrücklich und freiwillig an.

3.5. Der Nutzer garantiert, dass er wahre, genaue und vollständige Daten angibt und diese aktuell hält. Durch Bots oder automatisierte Methoden erstellte Konten sind nicht zulässig; sofern nicht ausdrücklich gestattet, darf jeder Nutzer nur ein Konto besitzen, und das Konto darf nicht mit anderen Personen geteilt werden.

3.6. Kontosicherheit. Der Nutzer ist allein dafür verantwortlich, das Passwort und die Zugangsdaten vertraulich zu behandeln, und übernimmt die volle Verantwortung für die über das Konto durchgeführten Aktivitäten. Wird die Sicherheit des Kontos gefährdet, ist der Nutzer verpflichtet, InfoCons unverzüglich unter [email protected] zu benachrichtigen. InfoCons kann nicht für Schäden verantwortlich gemacht werden, die durch die unbefugte Nutzung des Kontos entstehen.

3.7. InfoCons behält sich das Recht (nicht jedoch die Pflicht) vor, die Echtheit der Registrierungsdaten zu überprüfen. Wird festgestellt, dass die Angaben ungenau oder nicht konform sind, kann InfoCons das Konto sperren oder löschen und die gegenwärtige oder künftige Nutzung der Leistungen verweigern.

4. DIE BEREITGESTELLTEN LEISTUNGEN

4.1. Nach Erstellung des Kontos kann der Nutzer in der InfoCons-App kostenlos auf folgende Funktionen zugreifen:

  • Scannen des Barcodes auf den Etiketten von Lebensmittelprodukten und, sofern das Produkt in der InfoCons-Datenbank gefunden wird, Informationen über dessen Inhaltsstoffe, Allergene, Zusatzstoffe, Kalorien und Nährwerte;
  • Verwendung des Lebensmittelrechners zur Schätzung der Salz-, Zucker- und Kalorienaufnahme je nach eingestellter Menge;
  • Verwendung des Aufwandrechners zur Schätzung, wie viel Sie laufen, treten oder gehen sollten, um eine bestimmte Menge an Kalorien zu verbrennen (ca. 245 kcal/Stunde beim Gehen, 560 kcal/Stunde beim Treten und 420 kcal/Stunde beim kontinuierlichen Laufen);
  • Suche in der SOS-Datenbank mit Notruf- und nützlichen Telefonnummern aus aller Welt;
  • Überprüfung der Wartezeiten an den Straßengrenzübergängen in Rumänien;
  • Erhalt von Push-Benachrichtigungen über neue Informationen in der App;
  • Teilen der App oder eines Produkts.

Hinweis zu den Warnmeldungen: „Warnungen des Schnellwarnsystems für gefährliche Non-Food-Produkte, kostenlos veröffentlicht auf der Safety-Gate-Website (https://ec.europa.eu/safety-gate-alerts) © Europäische Union, 2005–2025.“

4.2. Durch Entrichtung des Beitrags als InfoCons-Fördermitglied erhält der Nutzer in der InfoCons-App folgende zusätzliche Leistungen:

  • WARNUNGEN zu nicht konformen Non-Food-Produkten mit RISIKO von Ersticken, Verbrennungen, Erstickung, Brand, Verletzungen, Umwelt-, chemischen, elektrischen Schäden, Gehörschäden usw.;
  • Vergleichsrechner für Produkte mit Energieeffizienzetikett: Mobiltelefone, Tablets, Reifen, Waschmaschinen, Geschirrspüler, Kühlschränke und Kühl-Gefrier-Kombinationen, Klimaanlagen usw.;
  • Vergleichsrechner für Lebensmittelprodukte;
  • Fotografieren der Etiketten von Lebensmittelprodukten;
  • Aufwandrechner, Kalorienrechner, Zusatzstoff-/E-Nummern-Rechner;
  • Speichern der gescannten Produkte in der Präferenzliste (Gespeicherte Produkte) und Analyse der gespeicherten Auswahl;
  • Scannen des QR-Codes auf dem Energieeffizienzetikett (nach 2019 hergestellte Produkte), mit Informationen zu Eigenschaften, Energieverbrauch, Hersteller usw.;
  • Erstellung von 3 personalisierten QR-Codes mit Überwachung des jeweiligen Scan-Verkehrs;
  • Festlegung von Verbrauchspräferenzen, sodass die App warnt, wenn ein gescanntes Produkt nicht mit den Entscheidungen des Nutzers übereinstimmt (beschränkt auf die eingestellten Marker);
  • Erhalt zusätzlicher Details über die Zusatzstoffe in den gescannten Produkten;
  • Erhalt von Nachrichten und Studien im entsprechenden Bereich; Bewertung von Produkten mit 1–5 Sternen;
  • Einreichen einer Beschwerde für ein gescanntes Produkt und Hinzufügen fehlender Informationen zu gescannten und/oder gespeicherten Produkten;
  • Die Möglichkeit, „Belohnungen“ durch die Durchführung täglicher und/oder einmaliger Aktionen zu erhalten, verfügbar im Bereich „Mein Konto“.

4.3. Auf der Website www.infocons.ro gewährt der Status eines InfoCons-Fördermitglieds Zugang zu: speziellen Artikeln zu verschiedenen Themen (Umwelt, Gesundheit, Finanzen, Telekommunikation, Versicherungen, Kennzeichnung, Bildung, Kultur usw.); vergleichenden Studien und Tests; der Web-Erweiterung zur Erkennung nicht konformer Produkte; dem speziellen Newsletter; sowie zu den weiteren von InfoCons angekündigten Leistungen.

4.4. InfoCons behält sich das Recht vor, jede der Leistungen zu ändern, zu ergänzen oder zurückzuziehen sowie eine Funktion zwischen der kostenlosen und der kostenpflichtigen Kategorie neu zuzuordnen, unter Wahrung der vom Nutzer für den bezahlten Beitragszeitraum erworbenen Rechte.

5. DER FÖRDERMITGLIEDSBEITRAG. ZAHLUNGEN

5.1. Art des Beitrags. InfoCons ist ein Verein – eine nichtstaatliche, unpolitische und gemeinnützige Organisation. Der Beitrag als InfoCons-Fördermitglied hat den Charakter eines freiwilligen Beitrags, der von den Mitgliedern an den Verein zur Unterstützung seiner Tätigkeit entrichtet wird. Auf der Grundlage dieses Status haben Fördermitglieder Zugang zu bestimmten Vorteilen (Leistungen), die von InfoCons bereitgestellt werden, gemäß Kapitel 4. Der Beitrag stellt nicht den Preis eines kommerziellen Produkts oder einer kommerziellen Dienstleistung dar.

5.2. Höhe und Zahlung. Die Höhe des Beitrags ist die auf der Website und/oder in der App zum Zeitpunkt der Registrierung angezeigte und wird in RON entrichtet. Auf Wunsch des Mitglieds kann InfoCons einen Beleg auf Grundlage der angegebenen Daten ausstellen.

5.3. Zahlungsweisen. Online-Zahlungen auf der Website werden über den zum Zeitpunkt der Transaktion angezeigten Zahlungsdienstleister abgewickelt (mit 3D-Secure-Sicherung). Zahlungen aus der App können über die Mechanismen der App-Stores (Apple App Store bzw. Google Play) gemäß deren Richtlinien abgewickelt werden. InfoCons speichert keine vollständigen Daten der Zahlungsmittel.

5.4. Rückerstattung des Beitrags. Etwaige Anfragen zum Beitrag sind an [email protected] zu richten und werden unter den zum Zeitpunkt der Zahlung angezeigten Bedingungen und gemäß den geltenden Rechtsvorschriften bearbeitet.

5.5. Die Nichtzahlung oder Beendigung des Beitrags führt zum Verlust des Zugangs zu den den Fördermitgliedern vorbehaltenen Vorteilen, wobei das Konto für die kostenlosen Funktionen aktiv bleibt.

6. PFLICHTEN DES NUTZERS. RICHTLINIE ZUR ANGEMESSENEN NUTZUNG

6.1. Die Nutzung der Website/App und der Zugang zu den Inhalten sind unter Beachtung der Grundsätze von Treu und Glauben, zu Informationszwecken und zur Inanspruchnahme der Dienste gestattet. Der Nutzer verpflichtet sich, die geltenden Gesetze und diese Bedingungen einzuhalten.

6.2. Der Nutzer erklärt sich damit einverstanden, die Leistungen nicht zu nutzen, um:

  • rechtswidrige, verleumderische, beleidigende, bedrohliche, missbräuchliche, obszöne Inhalte zu veröffentlichen oder zu übermitteln, Inhalte, die die Privatsphäre einer anderen Person verletzen, die direkt oder indirekt Hass, Rassismus, Diskriminierung, Pornografie oder Gewalt fördern oder anderweitig beleidigend sind;
  • Identifikationsdaten zu fälschen, um InfoCons in die Irre zu führen;
  • Inhalte zu posten oder zu übermitteln, die eine eingetragene Marke, ein Urheberrecht oder andere Rechte des geistigen Eigentums eines Dritten verletzen;
  • Schwachstellen zu testen oder auszunutzen, Sicherheits- und Authentifizierungsmaßnahmen zu umgehen, Schadsoftware einzuführen, die technische Infrastruktur zu stören oder automatisierte Verfahren zur Extraktion/Erhebung von Daten (Scraping) zu verwenden;
  • das Konto eines anderen Nutzers zu übernehmen oder Informationen über andere Nutzer zu sammeln;
  • vorsätzlich oder fahrlässig gegen geltende Gesetze oder Vorschriften zu verstoßen.

6.3. Richtlinie zur angemessenen Nutzung. Bestimmte Leistungen (z. B. das Scannen von Produkten) können in einem erweiterten Umfang bereitgestellt werden, der einer Richtlinie zur angemessenen Nutzung unterliegt, die ein qualitativ hochwertiges Erlebnis für alle Nutzer gewährleisten soll. Ungewöhnliche Nutzungsmuster – automatisierte Scans, Mengen, die die normale Nutzung erheblich übersteigen, die Extraktion oder der Weiterverkauf von Ergebnissen oder das Teilen des Kontos – können zur vorübergehenden Einschränkung des Zugangs zur jeweiligen Funktion führen.

6.4. Schadloshaltung. Soweit gesetzlich zulässig, verpflichtet sich der Nutzer, InfoCons und seine Vertreter von allen Ansprüchen, Verlusten, Schäden oder Kosten freizustellen und zu verteidigen, die sich aus dem Verstoß des Nutzers gegen diese Bedingungen oder gegen die Rechte eines Dritten ergeben.

6.5. Verstößt ein Nutzer gegen die gesetzlichen Bestimmungen oder diese Klauseln, kann InfoCons das Recht auf die Leistungen entziehen und/oder das Konto sperren oder löschen und eine E-Mail-Benachrichtigung über die ergriffene Maßnahme versenden, ohne dass dies einen Anspruch auf Entschädigung zugunsten des Nutzers begründet.

7. GEISTIGES EIGENTUM

7.1. Alle Marken, Urheberrechte, Datenbankrechte, Analyse- und Empfehlungsmethoden sowie die übrigen Rechte des geistigen Eigentums an der Website/App, zusammen mit dem Softwarecode, sind unmittelbares Eigentum von InfoCons oder seiner Lizenzgeber. Ausgenommen sind die von Nutzern eingestellten Informationen und grafischen Elemente sowie die Zeichen, die anderen Einrichtungen gehören und als solche geschützt sind.

7.2. InfoCons gewährt dem Nutzer eine nicht ausschließliche, gebührenfreie, widerrufliche, streng persönliche und nicht übertragbare Lizenz zur Nutzung der Website/App zu persönlichen und nicht kommerziellen Zwecken für die Dauer der Nutzung. Die Lizenz gewährt nicht das Recht, auf den Quellcode zuzugreifen, ihn zu nutzen oder offenzulegen.

7.3. Die Nutzer dürfen die Inhalte nicht übernehmen, verändern, modifizieren oder löschen und die vorhandenen Materialien nicht zu kommerziellen Zwecken kopieren, vervielfältigen, verbreiten, archivieren oder speichern. Der Nutzer wird keine Kopien der App (offiziell im Apple App Store, bei Google Play und in der Huawei App Gallery verfügbar) erstellen und Dritten nicht gestatten, diese zu erstellen, noch diese zu kopieren, zu vervielfältigen, zu verändern, zu modifizieren, zurückzuentwickeln, zu zerlegen, zu dekompilieren, zu übertragen, auszutauschen, zu übersetzen oder abgeleitete Werke zu erstellen. Jeder Verstoß stellt eine Verletzung der Rechte des geistigen Eigentums dar und kann zur Löschung des Kontos führen, ohne nachfolgende rechtliche Schritte auszuschließen.

8. VON NUTZERN ERSTELLTE INHALTE. BEITRÄGE UND GESCANNTE BILDER

8.1. Nutzer können zu den über die App zugänglichen Inhalten beitragen, indem sie produktbezogene Daten hinzufügen oder ändern (z. B. Fotos von Etiketten, Zutatenlisten, Nährwerttabellen, das Produktbild). Wenn der Nutzer ein Produkt scannt oder fotografiert, können die erfassten Bilder gespeichert und dem Barcode des Produkts zugeordnet werden und können wiederverwendet und anderen Nutzern angezeigt werden, die denselben Code scannen, um schnellere und genauere Informationen bereitzustellen.

8.2. Der Beitragende garantiert, dass er wahre Informationen liefert und die Rechte des geistigen Eigentums an den hinzugefügten Inhalten und Fotos besitzt, die unmittelbar von der Produktverpackung stammen müssen. Durch die Übermittlung dieser Inhalte gewährt der Nutzer InfoCons eine nicht ausschließliche, weltweite, gebührenfreie Lizenz zum Speichern, Nutzen, Anzeigen und Verbreiten der Inhalte innerhalb des Dienstes, einschließlich zur Verbesserung der Datenbank und des Dienstes.

8.3. Der Beitragende ist allein für die veröffentlichten Inhalte verantwortlich. Das vorsätzliche Hinzufügen falscher Informationen oder das absichtliche Löschen korrekter Informationen kann zur Sperrung oder Löschung des Kontos und gegebenenfalls zu rechtlichen Schritten führen, wobei die Inhalte von InfoCons unverzüglich entfernt werden können.

9. DIE INFOCONS-DATENBANK – EINSCHRÄNKUNGEN, VALIDIERUNG UND VERFÜGBARKEIT

9.1. Einschränkungen. Die InfoCons-Datenbank ist das Produkt von Open-Source-Datenbanken, die aus verschiedenen Quellen gesammelt wurden, von durch InfoCons erhobenen Informationen sowie von Informationen, die von InfoCons-Freiwilligen und Beitragenden manuell eingegeben wurden. Die Informationen geben hauptsächlich die Angaben auf den Produktetiketten wieder; Fehler in der Zusammensetzung oder Erkennung können auftreten.

9.2. Datenvalidierung. Die Daten werden durch automatische Mechanismen (Vergleich mit mehreren Quellen, soweit möglich) und durch manuelle Mechanismen (Überprüfung zufälliger Produkte durch reale Personen) überprüft. InfoCons analysiert die Zusammensetzung der Produkte nicht selbst, garantiert nicht, dass die Informationen fehlerfrei und vollständig sind, und ist nicht für etwaige Änderungen verantwortlich; daher empfehlen wir, stets das Etikett zu lesen.

9.3. Bewertungen und Meinungen. Die gegebenenfalls angezeigten Bewertungen, Risikoeinstufungen von Inhalts-/Zusatzstoffen, Empfehlungen und Ranglisten stellen Meinungen von InfoCons dar, die auf den analysierten wissenschaftlichen Quellen und Vorschriften beruhen und unter Anwendung des Vorsorgeprinzips formuliert werden. Sie stellen keine wissenschaftliche Autorität dar, sind kein Urteil über die intrinsische Qualität eines Produkts und berücksichtigen nicht notwendigerweise die verzehrte Menge, die Häufigkeit des Verzehrs oder den Lebensstil.

9.4. Datenverfügbarkeit. Die InfoCons-Datenbank ist in bestimmten Ländern oder zu bestimmten Zeiten möglicherweise nicht verfügbar, aufgrund von Beschränkungen und Vorschriften staatlicher Behörden, Internetdienstanbieter usw.

10. SCHUTZ PERSONENBEZOGENER DATEN

10.1. Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß der Verordnung (EU) 2016/679 (DSGVO) und den geltenden nationalen Rechtsvorschriften. Einzelheiten zu Rechtsgrundlage, Zweck und Dauer der Verarbeitung sowie zu den Rechten der betroffenen Personen sind in der auf www.infocons.ro verfügbaren Datenschutzerklärung dargestellt. InfoCons verwendet ein Telemetriesystem zur Verbesserung der Funktionalität der App.

10.2. Mit der Annahme dieser Klauseln bestätigt der Nutzer, dass er die Datenschutzerklärung von InfoCons zur Kenntnis genommen hat. InfoCons ist Verantwortlicher für personenbezogene Daten. InfoCons verkauft keine personenbezogenen Daten der Nutzer.

11. LÖSCHUNG DES KONTOS. INAKTIVE KONTEN

11.1. Die Nutzer können ihr Konto über die Benutzeroberfläche der Website/App im Bereich „Mein Konto“ durch Betätigen der Schaltfläche „Konto löschen“ oder durch Übermittlung einer Anfrage an [email protected] löschen. Da das Konto gemeinsam ist, wirkt sich die Löschung auf den Zugang zu den Leistungen sowohl auf der Website als auch in der App aus.

11.2. InfoCons bewahrt nach der Löschung des Kontos keine Daten in Bezug auf den Nutzer auf, mit Ausnahme von: (i) Daten, deren Aufbewahrung gesetzlich vorgeschrieben ist (z. B. Rechnungen und Buchhaltungsunterlagen zu den Beiträgen, für den nach den geltenden steuer- und buchhaltungsrechtlichen Vorschriften erforderlichen Zeitraum); und (ii) Inhalten, die naturgemäß anonym in die Datenbank integriert wurden (z. B. die mit Barcodes verknüpften Bilder, gemäß Kapitel 8).

11.3. Inaktive Konten. Ein Konto, das länger als 2 (zwei) Jahre inaktiv bleibt, kann zusammen mit allen zugehörigen Daten gelöscht werden. Ein Konto gilt als inaktiv, wenn sich der Nutzer während dieses gesamten Zeitraums nicht mit den zugehörigen Authentifizierungsdaten angemeldet hat, unabhängig von der Registrierungsmethode. Der Nutzer kann die Löschung vermeiden, indem er sich vor Ablauf der Inaktivitätsfrist einfach anmeldet, wodurch die Frist neu beginnt. Die Löschung wegen Inaktivität ist endgültig und unwiderruflich. InfoCons kann den Nutzer im Voraus benachrichtigen, sofern es über die erforderlichen Kontaktdaten verfügt, ist hierzu jedoch nicht verpflichtet.

11.4. InfoCons behält sich das Recht vor, das Konto eines jeden Nutzers zu sperren oder zu löschen, der gegen diese Bedingungen verstoßen hat; diese Maßnahme kann ohne vorherige Ankündigung erfolgen und stellt keinen Schaden für den Nutzer dar.

12. SYSTEMANFORDERUNGEN UND VERFÜGBARKEIT DES DIENSTES

12.1. Um die App nutzen zu können, muss der Nutzer über ein kompatibles Gerät (Android, Apple oder Huawei), Internetzugang verfügen und die Mindestanforderungen erfüllen, die in jedem App-Store für jede Version verfügbar sind. Die Softwareversion kann regelmäßig aktualisiert werden (auch durch automatische Aktualisierungen); bestimmte Funktionen funktionieren möglicherweise ohne Installation der Aktualisierungen nicht korrekt.

12.2. Die Bedingungen des Vertrags mit dem Mobilfunkanbieter gelten weiterhin; dem Nutzer können Gebühren für den Netzzugang berechnet werden. Ist der Nutzer nicht der Rechnungszahler, wird davon ausgegangen, dass er die Erlaubnis des Rechnungszahlers zur Nutzung der App erhalten hat.

12.3. InfoCons wird angemessene Anstrengungen unternehmen, um die Verfügbarkeit des Dienstes sicherzustellen, jedoch können Qualität und Verfügbarkeit durch Faktoren außerhalb seiner angemessenen Kontrolle beeinträchtigt werden (einschließlich höherer Gewalt, Wartung, Aktualisierungen, Eingriffe des Hosting-Anbieters, Netzwerkausfälle oder Stromausfälle). InfoCons übernimmt keine Verantwortung für die Nichtverfügbarkeit oder für Schwierigkeiten beim Herunterladen oder Zugriff und ist nicht verpflichtet, Support oder Wartung bereitzustellen.

13. ÄNDERUNGEN DER WEBSITE/APP UND DER BEDINGUNGEN

13.1. InfoCons behält sich das Recht vor, den Betrieb der Website/App und/oder die Bereitstellung der Dienste vorübergehend oder dauerhaft, ganz oder teilweise, zu ändern oder einzustellen, ohne hierfür zu haften. Die Dienste entwickeln sich ständig weiter, und ihre Form und Funktionalität können sich ändern.

13.2. InfoCons kann diese Nutzungsbedingungen jederzeit ändern. Die Nutzer werden ermutigt, die entsprechende Seite, die das Datum der letzten Aktualisierung angibt, regelmäßig zu konsultieren. Änderungen gelten als angenommen, wenn der Nutzer den Dienst weiterhin nutzt und nach deren Veröffentlichung auf das Konto zugreift. Es liegt in der Verantwortung des Nutzers, die jeweils aktuellste Fassung der Nutzungsbedingungen und der Datenschutzerklärung einzuhalten.

14. HAFTUNG, HAFTUNGSBESCHRÄNKUNG UND GEWÄHRLEISTUNG

14.1. Informativer Charakter. Der Zugriff auf die Inhalte erfolgt auf eigenes Risiko des Nutzers. Die Inhalte sind informativ, bildend, richtungsweisend und allgemeiner Natur; sie werden „wie besehen“ und „wie verfügbar“ bereitgestellt. InfoCons garantiert nicht die Relevanz, Genauigkeit oder Vollständigkeit der angezeigten Daten.

14.2. Keine medizinische Beratung. Der Dienst stellt kein Medizinprodukt dar und gibt keine medizinischen Empfehlungen; er ersetzt nicht die Konsultation eines Fachmanns (Arzt, Diätassistent, Rechtsanwalt usw.) und kann nicht zur Diagnose oder Behandlung von Allergien oder Erkrankungen verwendet werden. Der Nutzer darf das Einholen medizinischer Hilfe nicht aufgrund der Informationen im Dienst vernachlässigen oder verzögern.

14.3. Besondere Hinweise. Die Funktion „Verbrauchspräferenzen“ / die Hervorhebung unerwünschter Inhaltsstoffe darf nicht von Personen mit schweren Allergien verwendet werden, die zu ernsthaften medizinischen Komplikationen führen könnten; in allen Fällen liegt es in der Verantwortung des Nutzers, die Zusammensetzung der Produkte direkt auf der Verpackung zu überprüfen. Bestimmte Inhalte sind möglicherweise nicht für Personen geeignet, die Essstörungen erlebt haben.

14.4. Haftungsbeschränkung. Soweit gesetzlich zulässig, haftet InfoCons nicht für direkte, indirekte, beiläufige, besondere, strafende oder Folgeschäden jeglicher Art (einschließlich Daten-, Gewinnverlust oder sonstiger immaterieller Verluste), die sich ergeben aus: dem Zugriff oder der Unmöglichkeit des Zugriffs auf die Website/App; dem unbefugten Zugriff auf oder der Beschädigung der Daten des Nutzers; Erklärungen oder Handlungen eines Dritten; externen Ressourcen (z. B. Links zu wissenschaftlichen Studien), über die InfoCons keine Kontrolle hat; oder jeder anderen mit den Diensten zusammenhängenden Angelegenheit. InfoCons haftet nicht für Schäden an der Ausrüstung des Nutzers infolge der Installation oder Nutzung der App.

14.5. Die Haftung von InfoCons ist in jeder Situation, in der sie ausgelöst werden könnte, im gesetzlich zulässigen Umfang beschränkt, gegebenenfalls bezogen auf die Höhe des vom Nutzer entrichteten Beitrags. Keine Bestimmung dieser Klausel berührt die den Verbrauchern durch die geltenden Rechtsvorschriften zuerkannten Rechte.

15. BENACHRICHTIGUNGEN UND MITTEILUNGEN

15.1. Benachrichtigungen und Mitteilungen an die Nutzer erfolgen elektronisch per E-Mail an die bei der Kontoerstellung angegebene Adresse.

15.2. InfoCons kann Benachrichtigungen über Änderungen der Nutzungsbedingungen oder andere Angelegenheiten durch allgemeine Bekanntmachungen an die Nutzer auf der Website/in der App versenden.

16. HÖHERE GEWALT

16.1. Keine Partei haftet für die Nichterfüllung ihrer Verpflichtungen infolge eines Ereignisses höherer Gewalt – jedes externe, unvorhersehbare, absolut unüberwindbare und unvermeidbare Ereignis, das nach der Annahme dieser Bedingungen eintritt und die teilweise oder vollständige Erfüllung der Verpflichtungen verhindert.

17. MELDUNG DURCH HERSTELLER

17.1. Hersteller oder Wirtschaftsteilnehmer, die der Ansicht sind, dass ein im Dienst angezeigtes Etikett oder eine Information zu einem Produkt veraltet oder unrichtig ist, können dies an [email protected] melden, zwecks Überprüfung und gegebenenfalls Aktualisierung der Daten. Zur Verbesserung der Informationen können Hersteller InfoCons die obligatorischen Etiketteninformationen der Produkte zur Verfügung stellen, ohne dass dadurch ein Interessenkonflikt entsteht.

18. STREITBEILEGUNG

18.1. Gütliche Beilegung. Die Parteien vereinbaren, dass alle Meinungsverschiedenheiten in Bezug auf diese Bedingungen oder deren Auslegung, Erfüllung oder Beendigung vorrangig gütlich beigelegt werden. Beschwerden können an [email protected] gesendet werden.

18.2. Alternative Streitbeilegung (AS). Verbraucher haben das Recht, Mechanismen zur alternativen Streitbeilegung in Anspruch zu nehmen, unter den Bedingungen der Regierungsverordnung Nr. 38/2015, über die Nationale Behörde für Verbraucherschutz (ANPC) – die Direktion für alternative Streitbeilegung (SAL), www.anpc.ro.

18.3. Online-Streitbeilegung (OS). Verbraucher können auch die von der Europäischen Kommission bereitgestellte europäische Plattform zur Online-Streitbeilegung unter https://ec.europa.eu/consumers/odr nutzen.

19. ANWENDBARES RECHT UND GERICHTSSTAND

19.1. Diese Bedingungen unterliegen rumänischem Recht. Der Nutzer erklärt sich damit einverstanden, sich der Zuständigkeit der zuständigen rumänischen Gerichte zu unterwerfen, mit dem Hinweis, dass, sofern das Recht des Wohnsitzstaates des Verbrauchers für diesen günstigere Schutzvorschriften vorsieht, diese Vorschriften vorrangig gelten.

19.2. InfoCons garantiert nicht, dass diese Inhalte den Gesetzen (einschließlich der Gesetze über geistiges Eigentum) anderer Länder als Rumänien entsprechen. Greift der Nutzer von außerhalb Rumäniens auf die Website/App zu, tut er dies auf eigenes Risiko und ist allein für die Einhaltung der Gesetze des Landes verantwortlich, in dem er sich befindet.

20. SCHLUSSBESTIMMUNGEN

20.1. Diese Bedingungen stellen die gesamte Vereinbarung der Parteien dar und regeln die Nutzung der Dienste von www.infocons.ro/der InfoCons-App durch den Nutzer und ersetzen jede frühere Vereinbarung.

20.2. Teilnichtigkeit. Werden eine oder mehrere Klauseln für nichtig oder unanwendbar erklärt, behalten die übrigen Klauseln ihre volle Kraft und Wirkung.

20.3. Duldung. Die Duldung einer Situation durch InfoCons oder die Nichtausübung eines Rechts stellt keinen Verzicht auf dieses Recht dar und gewährt dem Nutzer keine Rechte.

20.4. Nachträglich eingeführte Funktionen oder Dienste unterliegen denselben Regeln, sofern keine abweichenden Bedingungen bestehen. Durch den Zugriff auf die Website/App nimmt der Nutzer die vorstehenden Bedingungen an, die den Wert eines stillschweigend angenommenen Vertrags haben. Möchte der Nutzer diese Regeln nicht einhalten, wird er gebeten, die Dienste nicht zu nutzen und nicht auf sie zuzugreifen.

KONTAKT

Verein InfoCons

Bd. Mărăşeşti Nr. 127–129, Sektor 4, Bukarest, Postleitzahl 040253

Telefon: 021-319.32.66

E-Mail: [email protected]

Web: www.infocons.ro

Other blog posts

keyboard_arrow_up